Фискальный регистратор

Кассовая программа системы "Прайм" поддерживает множество фискальных регистраторов, в том числе требуемых для работы с 54-ФЗ.

В данной статье содержится описание подключения следующих видов принтеров:

Термальный принтер чеков

Можно подключить термальный принтер чеков для печати чеков и отчетов из кассовой программы.

Для подключения необходимо подключить принтер к ПК или планшету и установить драйвера, предоставленные производителем.

Чтобы включить принтер в кассе "Прайм", необходимо выбрать меню Настройки - Фискальный регистратор и выставить переключатель в положение Включено.

Подключение фискального регистратора к кассе

Далее нужно указать тип принтера - Принтер Windows и выбрать имя принтера.

Подключение термального принтера к кассе

Для подтверждения и применения настроек нужно нажать кнопку Сохранить, а затем выполнить Перезагрузку программы.

Подтверждение настроек программы

Проверить подключение принтера можно, воспользовавшись Пробной печатью.

Проверка подключения принтера

ККТ Атол

Касса "Прайм" поддерживает работу с ККМ, работающих с Драйвером торгового оборудования Атол.

Список поддерживаемых ККМ можно найти в руководстве пользователя:

http://partner.atol.ru/files/dc/590/Drivers8_Um.pdf

Для работы необходимо скачать и установить Драйвер торгового оборудования Атол с сайта производителя. После установки драйвера проверьте подключение принтера с помощью утилиты Тест Драйвер ККМ.

После установки драйвера и проверки подключения в настройках кассы необходимо выбрать тип фискального регистратора Принтеры с поддержкой драйвера АТОЛ ККТ.

Подключение фискального регистратора АТОЛ к кассе Прайм

Для подтверждения и применения настроек нужно нажать кнопку Сохранить, а затем выполнить "Перезагрузку программы".

Примечание: используемый пароль кассира для подключения к принтеру - 1

Пароль системного администратора - 30

Фискальный регистратор от Дримкас и CSI

Касса Прайм поддерживает работу с фискальными регистраторами Viki Print и Pirit.

Для работы необходимо скачать и установить драйвера от производителя.

В настройках кассы необходимо выбрать тип фискального регистратора "Viki Print / Pirit", а также порт к которому подключен принтер:

Подключение фискального регистратора Viki Print и Pirit к кассе

Примечание: используемый пароль для подключения к принтеру - PIRI

Универсальный драйвер OPOS

Подключение других фискальных регистраторов возможно с использованием универсального OPOS драйвера.

Для работы необходимо скачать и установить OPOS драйвер от производителя. Ниже представлен список ссылок на скачивание OPOS драйверов некоторых производителей:

Также на вашем компьютере или планшете должна быть установлена библиотека Microsoft POS for .NET c 1.14.1.

Скачать ее можно с официального сайта: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55758

Для подключения в настройках кассы необходимо выбрать тип фискального регистратора Принтер с OPOS драйвером, а также имя принтера:

Подключение фискального регистратора с OPOS драйвером

Решение проблем при подключении

При настройке принтера для работы с кассовой программой или в случае возникновения ошибок, необходимо проверить следующее:

  • Принтер включен и подключен к вашему ПК или планшету;
  • Установлены драйвера принтера, предоставляемые производителем;
  • После установки драйверов убедитесь, что принтер стал доступен в "Диспетчере устройств";
  • Если требуется, выполните настройку принтера согласно инструкции от производителя;
  • Проверьте подключение принтера с помощью утилиты для тестирования, установленной вместе с драйвером;
  • Убедитесь, что пароль на подключение соответствует указанному в этой статье для подключаемого принтера;
  • При запуске кассовой программы все другие приложения, работающие с принтером должны быть закрыты. В том числе утилиты для тестирования, настройки и т.п.;
  • Проверьте, правильно ли указаны порт или имя принтера в настройках кассовой программы;
  • При изменении настроек в Кассе, обязательно выполняйте перезагрузку программы;
  • В случае проблем с работой драйвера, попробуйте установить OPOS драйвер от производителя и изменить настройки Кассы в соответствии с описанием
Нужна помощь? Свяжитесь с нами!
Последнее обновление 20-го июня 2018